F.A.Q.

Les grandes saisons sont le printemps et l'automne. Le printemps vous présentera ses nouveautés dès la mi-Février et sera complet à la fin Mai.L'automne vous sera dévoilé dès le début Août jusqu'à la fin Octobre!

Non, les produits sont les mêmes mais la sélection pour la vente en ligne est moins imposante.

Oui, les prix en ligne sont identiques que ceux en magasin.

Non, par contre il nous est toujours possible de faire une commande spéciale pour vous.

Nous acceptons les modes de paiement suivants:

Interac

Paypal

Carte de crédit(Visa,Master Card,American Express)

Carte cadeau de Boutik Suisse

Pour effectuer une de ces opérations, il est important de communiquer avec nous avant d'avoir reçu votre confirmation d'envoi par courriel. Dans le cas où vous avez déjà reçu la confirmation d'envoi, il vous faudra procéder à un retour de marchandise dès la réception de la commande ou communiquer avec nous au: 418-527-0604.Vous pouvez aussi envoyer un courriel à: [email protected] 

Nous avons fixé les frais de livraison à $4,95. Par contre, avec tout achat de $75 et plus profitez d'une livraison gratuite.

Il faut compter entre 4 et 7 jours ouvrables pour la livraison.

Non, pour le moment notre territoire de livraison se limite au Canada.

Oui, il vous suffit de le spécifier lors de la commande et nous le réserverons pour vous.

Vous pouvez obtenir un remboursement ou faire un échange dans les 30 jours suivants la date d'achat.

Au moment de vous présenter en magasin, assurez-vous d'avoir en main la facture d'origine et l'article que vous désirez retourner afin de faciliter la transaction.

Non,un achat effectué en magasin ne peut être remboursé qu'en magasin.

Non, tous les retours sont sans frais.